Vanliga frågor

Kan jag betala med Klarna?

Ja, tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan. Alternativen kan variera beroende på land, valuta och betalningsleverantör.

Kan jag betala med Vipps?

Vipps är främst avsett för norska kunder. För svenska kunder visas de betalningsmetoder som är tillgängliga i den svenska kassan.

Hur lång tid tar leveransen?

Normal leveranstid till Sverige är 4–11 arbetsdagar. Vissa produkter kan skickas separat om de kommer från olika lager eller leverantörer.

Vad kostar frakten till Sverige?

Frakt till Sverige kostar 79 SEK. Beställningar från 599 SEK har fri frakt.

Kan jag returnera en vara?

Ja. Du har normalt 14 dagars ångerrätt när du handlar online. Meddela oss inom ångerfristen och skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter meddelandet. Vid ångrat köp betalar du returfrakten. Läs vår returpolicy för fullständig information.

Vad gör jag om en vara är felaktig eller skadad?

Kontakta oss så snart som möjligt via kundeservice@makschill.no. Ange ordernummer och bifoga gärna bilder eller video samt en kort beskrivning av problemet. För ursprungliga fel har du rätt att reklamera i upp till tre år.